FAQ

আপনারা কোন ধরনের পণ্য বিক্রি করেন?

NST Gadgets-এ আমরা স্মার্টওয়াচ, ইয়ারবাড, হেডফোন, ব্লুটুথ স্পিকার এবং অন্যান্য টেক এক্সেসরিজ বিক্রি করি।

কিভাবে অর্ডার করতে পারি?

আমাদের ওয়েবসাইট (NST Gadgets) বা আমাদের ফেসবুক পেজের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারেন।

পেমেন্ট অপশন কী কী?

আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি।

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরে কি আমি অর্ডার বাতিল করতে পারবো?

হ্যাঁ, তবে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে (01326169044) যোগাযোগ করতে হবে।

কিভাবে আমি আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবো?

অর্ডার পাঠানোর পর আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে, যা ব্যবহার করে আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন।

পণ্য ফেরত দেওয়ার নিয়ম কী?

আপনি ৭ দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন, যদি এটি অব্যবহৃত থাকে এবং আসল প্যাকেজিং-এর সাথে থাকে।

পণ্যের গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি আছে কি?

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি পণ্যের বিবরণ দেখুন।

কত দিনে ডেলিভারি পাবো?

  • ঢাকা: ২-৩ কার্যদিবস
  • ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কার্যদিবস

কিভাবে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করবো?

আমাদের ফোন নাম্বার: 01326169044 অথবা আমাদের ফেসবুক পেজে মেসেজ করুন।